Siegfried Lachmann steht mit seiner siegfriedlachmann-Methode für „Begeisternde Rhetorik“. Doch was kann Begeisterung bedeuten? In den kommenden Wochen zerlegt Ihnen Siegfried Lachmann diesen Begriff „Begeisterung“ in 12 Teile. Lesen Sie wöchentlich etwas zu den einzelnen Buchstaben von BEGEISTERUNG!
Wir fahren heute fort mit dem Buchstaben Nummer 7: T! Techniken sind da um sie zu nutzen!
„Wenn ich Techniken einsetze, bin ich nicht mehr ich!“ So die Antwort eines Teilnehmers auf die Frage nach Sinn und Zweck von Techniken in der Rhetorik.
Da scheint wohl erst Mal eine Frage auf der Agenda zu stehen: Was ist denn mit den Techniken überhaupt gemeint?
Eine dieser Techniken ist die Fragetechnik. Sie kennen bestimmt den Ausspruch: „Wer fragt, führt!“ Damit soll nicht gemeint sein, Fragen über Fragen zu stellen. Das kann bei manchen Menschen als Verhörtechnik übelgenommen werden.
Sehen Sie es einmal aus dieser Sicht: Fragen stellen ist auch mit Zuhören verbunden. Wenn die andere Person mir antwortet, was passiertda bei mir? Höre ich überhaupt genau zu und verstehe, was mein Gegenüber zu sagen hat? Verstehe ich sein Anliegen? Kann ich mit eigenen Worten die Inhalte wiedergeben? Das bekomme ich mit der Technik des aktiven Zuhörens auf die Reihe. Genau nachfragen. Zum Beispiel:
- Habe ich Sie da richtig verstanden?
- Gehe ich recht in der Annahme, dass Sie das so und so gemeint haben?
Und damit kommen wir zum wesentlichen Aspekt: Techniken sind da, um sie einzusetzen. Doch dabei soll und darf die Menschlichkeit nie vergessen werden.
Nehmen wir noch einmal das Beispiel der Fragetechnik auf. Fragen können Gespräche in Gang setzen – aber auch zum stocken bringen. Stelle ich jedoch die richtigen Fragen in Verbindung mit dem aktiven zuhören, ist der Effekt eher positiv. Bei meinem Gesprächspartner wird aktiviert, dass ich Interesse zeige. Die Person ernst nehme. Versuche, ernsthaft zu helfen. Stelle ich die falschen Fragen, dann kann der Schuss nach hinten losgehen. Falsche Fragen können sein:
- Inhalte wissen wollen, die indiskret sind.
- Für einen bestimmten Teil der Fragen ist noch kein Vertrauen vorhanden.
- Fragen stellen, die nicht das Thema betreffen.
- Fragesteller, die reden und reden und reden …
- Und auch Fragende, die dem Gegenüber immer wieder ins Wort fallen und nicht ausreden lassen können.
Neben den Fragetechniken gibt es weitere Techniken:
- Gesprächstechniken
- Moderationstechniken
- Präsentationstechniken
- Redetechniken
- …
Bitte bleiben Sie beim Einsatz jeder dieser Techniken Mensch. Damit will ich sagen, dass Sie diesen Techniken Leben einhauchen sollen. Bleiben Sie sich selbst treu. Authentisch.
Wann immer Ihnen jemand anders mitteilt, dass Sie auf der Bühne eher eine schlechte Kopie sind, nimmt der Ausspruch eines meiner Kollegen aus meiner Branche bittere Realität an:
„In Rhetorikseminaren werden Marionetten erzogen und auf die Menschheit losgelassen!“
Lassen sie es nicht soweit kommen und machen Sie 2021 zum Jahr der Kommunikation!